向加拿大皇家银行出售汇丰加拿大银行

汇丰集团同意向加拿大皇家银行出售汇丰加拿大银行。自2024年3月28日起，汇丰加拿大客户将可以选择是否转为加拿大皇家银行客户。

出售仅限于汇丰加拿大银行的具体业务，并不影响汇丰在美洲或其他地区的业务。

如果您已通过汇丰环球账户服务关联汇丰加拿大银行账户和其他国家或地区的汇丰账户，在汇丰加拿大银行向加拿大皇家银行出售前，您已收到征询，关于您是否同意在向加拿大皇家银行迁移您的账户时保留环球账户服务。

如果您已同意接受更新后的环球账户服务条款及细则，现在您可在已关联环球账户服务的国家或地区通过汇丰网上银行或手机银行查阅您的加拿大皇家银行支票和储蓄账户，或者通过加拿大皇家银行网上和流动理财服务查阅您的汇丰支票和储蓄账户。

您需要在加拿大皇家银行完成网上注册并接受加拿大皇家银行环球账户服务的条款及细则，才能在加拿大皇家银行完全启用环球账户服务。您可以通过加拿大皇家银行网上理财服务完成以上步骤，成功后服务才可生效。

您的加拿大皇家银行账户将于汇丰环球账户服务列表中的“Canada - Royal Bank of Canada”／”加拿大——加拿大皇家银行“显示。

如您未同意将汇丰环球账户服务延至加拿大皇家银行，您环球账户服务与汇丰加拿大银行的关联将于2024年3月28日完成出售前被移除。此后您的账户将无法再重新关联加拿大皇家银行。

如果您在截止时间3月21日23时59分（太平洋时间）之前提交同意，您将可以查阅已关联环球账户服务的汇丰支票和储蓄账户，但不能查阅您可能有的其他账户或产品，比如您的信用卡或投资账户。

同样地，通过汇丰网上银行或手机银行，您可在已关联环球账户服务的汇丰所在地查阅加拿大皇家银行的支票和储蓄账户。

随2024年3月28日18时（太平洋时间）向加拿大皇家银行的迁移开始，汇丰加拿大银行也开始关闭汇丰加拿大网上银行和手机银行。迁移期间（2024年3月28日至4月1日），客户将无法在汇丰所在的其他国家或地区查看他们的汇丰加拿大银行或加拿大皇家银行账户余额，并可能会看到一条错误提示信息。

迁移完成后，您可在已关联环球账户服务的国家或地区通过汇丰网上银行或手机银行查阅您的加拿大皇家银行支票和储蓄账户。

您需要在加拿大皇家银行完成网上注册并接受加拿大皇家银行环球账户服务的条款及细则，才能在加拿大皇家银行完全启用环球账户服务。您可以通过加拿大皇家银行网上理财服务完成以上步骤，成功后服务才可生效。

您的加拿大皇家银行账户将于汇丰环球账户服务列表中的“Canada - Royal Bank of Canada”／”加拿大——加拿大皇家银行“显示。

2024年3月28日至4月1日迁移期间： 

如您看到账户载入错误等错误提示信息，这表示账户迁移仍在进行中，待2024年4月1日完成。

2024年3月28日至4月1日完成迁移后： 

首先，您必须已经在3月21日23时59分（太平洋时间）之前向汇丰确认同意这个服务。如已完成这一步骤，您还需要在加拿大皇家银行完成网上注册并接受加拿大皇家银行环球账户服务的条款及细则，才能在加拿大皇家银行完全启用这个服务。您可以通过加拿大皇家银行网上理财服务完成以上步骤，成功后服务才可生效。

您的加拿大皇家银行账户将于汇丰环球账户服务列表中的“Canada - Royal Bank of Canada”／”加拿大——加拿大皇家银行“显示。如您在手机银行没看到相关内容，请确认您已下载并安装最新的应用程序（3.42或更高版本）。

如您未同意将汇丰环球账户服务延至加拿大皇家银行，您环球账户服务与汇丰加拿大银行的关联将于2024年3月28日完成出售前被移除。此后您的账户将无法再重新关联加拿大皇家银行。

您需满足以下3个条件，才能在加拿大皇家银行或汇丰的环球账户概览看到您的账户：

1. 您需要在加拿大皇家银行网上银行同意相关条款和条件。
2. 您必须持有支票及/或储蓄账户，才能在环球账户概览查阅这些账户。
3. 您的账户必须保持活跃状态，才会在环球账户概览显示。非活跃账户和不动户将不会显示。 

如果您在2024年3月28日23时59分（太平洋时间）之前未同意将环球账户服务延至加拿大皇家银行，您环球账户服务与汇丰加拿大银行的关联将被移除。此后您的账户将无法再重新关联加拿大皇家银行。

您可随时通过加拿大皇家银行或汇丰网上银行删除与环球账户服务的关联。

请注意，删除该关联是永久性的，您将无法再使用汇丰环球账户服务重新关联加拿大皇家银行。

您通过汇丰加拿大网上银行提交的同意意向将适用于您与环球账户服务关联的所有账户。完成向加拿大皇家银行的迁移（2024年3月28日至4月1日）后，您可随时在汇丰或加拿大皇家银行的网上银行删除您不想保持关联的非加拿大汇丰账户。

此次出售不会影响您查看与环球账户服务关联的其他汇丰国际账户。

您可通过汇丰网上银行或手机银行的海外付款功能，或特定国家／地区手机银行的环球资金转账（GMT）服务，在汇丰和加拿大皇家银行之间转账。请查看当地汇丰网站了解更多详情。

有关加拿大皇家银行的国际支付功能详情，请参阅加拿大皇家银行的协助指南。

请查阅多个语种的新环球账户服务条件和细则。

通过环球资金转账（GMT）服务，汇丰客户可通过汇丰手机银行向国外汇款、进行国际支付以及将资金转至自己的海外账户。如需了解更多详情，请访问您账户所在国家／地区对应的汇丰银行网站。

自东部标准时间2024年3月16日晚上10点（香港3月17日早上10点）起，如您是卓越理财客户，且您的账户已绑定汇丰环球账户服务，则您可使用环球转账服务将资金转入或转出加拿大。

此后，您可使用其他方法进行国际支付，例如适用于英国、美国、阿联酋、新加坡、澳大利亚、HSBC Expat（泽西岛）和印度的环球资金转账服务（可于汇丰手机银行使用）。

此外，您还可在汇丰网上及手机银行通过国际付款服务进行环球支付和转账。

如果您目前没有账户绑定汇丰环球账户服务（即您无法使用环球转账服务），则您的付款方式不会发生变化，您可继续通过汇丰手机银行使用环球资金转账，或国际付款服务进行付款。

如果您通过环球转账（GT）或环球转账亲友服务（GTFF）为汇丰加拿大银行设置了收款人，自东部标准时间2024年3月16日晚上10点（香港3月17日早上10点）起，这些收款人设置将不再有效，并从您的环球转账／GTFF服务中删除。

如果您使用国际付款服务向自己或加拿大境内的其他人付款，我们将不会更改您的收款人列表。您需要使用您／您收款人的加拿大皇家银行新账户信息设置新的收款人和付款指令。如您已设置未来付款指令，在出售汇丰加拿大银行后6个月内，我们会将原本存入您或您收款人的汇丰加拿大银行账户的付款，重新定向至您或您收款人的新加拿大皇家银行账户。6个月后，汇丰将不会处理此类付款，指令将无法执行。

如果您使用环球资金转账服务（GMT）向自己或加拿大境内的其他人付款，您需使用收款人的加拿大皇家银行新账户信息来设置新收款人。

如果您通过环球转账Me to Me和／或环球转账亲友服务（GTFF）在汇丰加拿大网上或手机银行设置了未来及定期付款指令，该交易将从东部标准时间2024年3月16日晚上10点（香港3月17日早上10点）起停止。您可访问当地汇丰银行网站了解其他国际支付方式详情。

如果您通过汇丰加拿大银行使用国际付款服务向自己或其他人付款，且您已设置未来付款指令，在出售汇丰加拿大银行后6个月内，我们会将原本存入您或您收款人的汇丰加拿大银行账户的付款，重新定向至您或您收款人的新加拿大皇家银行账户。6个月后，汇丰将不会处理此类付款，指令将无法执行。您需要使用您的加拿大皇家银行新账户信息设置新的收款人和付款指令。

是的，如您通过汇丰环球资金转账（GMT）或国际付款服务向加拿大付款，我们将收取正常费用。

此交易限额将与您之前使用环球转账服务时的交易限额不一致，如需了解更多详情，请访问您当地的汇丰银行网站。

不是，汇丰的环球资金转账（GMT）和国际付款服务最多需5天时间处理。

您可在英国、美国、阿联酋、新加坡、澳大利亚、HSBC Expat（泽西岛）及印度，通过环球资金转账服务向加拿大皇家银行进行付款和转账。该服务范围正在不断扩展，未来我们将增加更多国家／地区。