向加拿大皇家銀行出售滙豐加拿大銀行

滙豐集團同意向加拿大皇家銀行出售滙豐加拿大銀行。自2024年3月28日起，滙豐加拿大客戶將可以選擇是否轉為加拿大皇家銀行客戶。

出售僅限於滙豐加拿大銀行的具體業務，並不影響滙豐在美洲或其他地區的業務。

如果您已透過滙豐環球賬戶服務關聯滙豐加拿大銀行戶口和其他國家或地區的滙豐戶口，在滙豐加拿大銀行向加拿大皇家銀行出售前，您已收到徵詢，關於您是否同意在向加拿大皇家銀行遷移您的賬戶時保留環球賬戶服務。

如果您已同意接受更新後的環球賬戶服務條款及細則，現在您可在已關聯環球賬戶服務的國家或地區透過滙豐網上理財或流動理財查閲您的加拿大皇家銀行支票和儲蓄戶口，或者透過加拿大皇家銀行網上和流動理財服務查閲您的滙豐支票和儲蓄戶口。

您需要在加拿大皇家銀行完成網上登記並接受加拿大皇家銀行環球賬戶服務的條款及細則，才能在加拿大皇家銀行完全啟用環球賬戶服務。您可以透過加拿大皇家銀行網上理財服務完成以上步驟，成功後服務才可生效。

您的加拿大皇家銀行戶口將於滙豐環球賬戶服務列表中的「Canada - Royal Bank of Canada」/「加拿大——加拿大皇家銀行」顯示。

如您未同意將滙豐環球賬戶服務延至加拿大皇家銀行，您環球賬戶服務與滙豐加拿大銀行的關聯會於2024年3月28日完成出售前被移除。此後您的戶口將無法再重新關聯加拿大皇家銀行。

如果您在截止時間3月21日23時59分（太平洋時間）之前提交同意，您將可以查閲已關聯環球賬戶服務的滙豐支票和儲蓄戶口，但不能查閲您可能有的其他戶口或產品，比如您的信用卡或投資戶口。

同樣地，透過滙豐網上理財或流動理財，您可在已關聯環球賬戶服務的滙豐所在地查閲加拿大皇家銀行的支票和儲蓄戶口。

隨2024年3月28日18時（太平洋時間）向加拿大皇家銀行的遷移開始，滙豐加拿大銀行也開始關閉滙豐加拿大網上理财和流動理財。遷移期間（2024年3月28日至4月1日），客戶將無法在滙豐所在的其他國家或地區查看他們的滙豐加拿大銀行或加拿大皇家銀行戶口餘額，並可能會看到一條錯誤提示訊息。

遷移完成後，您可在已關聯環球賬戶服務的國家或地區透過滙豐網上理财或流動理財查閲您的加拿大皇家銀行支票和儲蓄戶口。

您需要在加拿大皇家銀行完成網上登記並接受加拿大皇家銀行環球賬戶服務的條款及細則，才能在加拿大皇家銀行完全啟用環球賬戶服務。您可以透過加拿大皇家銀行網上理財服務完成以上步驟，成功後服務才可生效。

您的加拿大皇家銀行戶口將於滙豐環球賬戶服務列表中的「Canada - Royal Bank of Canada」/「加拿大——加拿大皇家銀行」顯示。

2024年3月28日至4月1日遷移期間：

如您見到戶口載入錯誤等錯誤提示訊息，這表示戶口遷移仍在進行中，待2024年4月1日完成。

2024年3月28日至4月1日完成遷移後：

首先，您必須已經在3月21日23時59分（太平洋時間）之前向滙豐確認同意這個服務。如已完成這一步驟，您還需要在加拿大皇家銀行完成網上登記並接受加拿大皇家銀行環球賬戶服務的條款及細則，才能在加拿大皇家銀行完全啟用這個服務。您可以透過加拿大皇家銀行網上理財服務完成以上步驟，成功後服務才可生效。

您的加拿大皇家銀行戶口將於滙豐環球賬戶服務列表中的「Canada - Royal Bank of Canada」/「加拿大——加拿大皇家銀行」顯示。如您在流動理財應用程式未能看到有關內容，請確認您已下載並安裝最新的應用程式（3.42或更高版本）。

如您未同意將滙豐環球賬戶服務延至加拿大皇家銀行，您環球賬戶服務與滙豐加拿大銀行的關聯會於2024年3月28日完成出售前被移除。此後您的戶口將無法再重新關聯加拿大皇家銀行。

您需符合以下3個條件，方可於加拿大皇家銀行或滙豐的環球賬戶概覽查閲您的戶口：

1. 您需透過加拿大皇家銀行網上理財同意相關條款及細則。
2. 您必須持有支票及/或儲蓄戶口，方可於環球賬戶概覽查閲這些戶口。
3. 您的戶口必須保持活躍狀態，方可於環球賬戶概覽顯示。非活躍戶口及不動戶將不會顯示。

如果您在2024年3月28日23時59分（太平洋時間）之前未同意將環球賬戶服務延至加拿大皇家銀行，您環球賬戶服務與滙豐加拿大銀行的關聯將被移除。此後您的戶口將無法再重新關聯加拿大皇家銀行。

您可隨時透過加拿大皇家銀行或滙豐網上理財刪除與環球賬戶服務的關聯。

請注意，刪除該關聯是永久性的，您將無法再使用滙豐環球賬戶服務重新關聯加拿大皇家銀行。

您透過滙豐加拿大網上理財提交的同意意向將適用於您與環球賬戶服務關聯的所有戶口。完成向加拿大皇家銀行的遷移（2024年3月28日至4月1日）後，您可隨時在滙豐或加拿大皇家銀行的網上理財刪除您不想保持關聯的非加拿大滙豐戶口。

此次出售不會影響您查看與環球賬戶服務關聯的其他滙豐國際戶口。

您可透過滙豐網上理財或流動理財的海外付款功能，或特定國家／地區流動理財的環球資金轉賬（GMT）服務，在滙豐和加拿大皇家銀行之間轉賬。請查看當地滙豐網站了解更多詳情。

有關加拿大皇家銀行的國際支付功能詳情，請參閱加拿大皇家銀行的協助指南。

請查閱多個語種的新環球賬戶服務條款及細則。

透過環球資金轉賬（GMT）服務，滙豐客戶可透過滙豐流動理財應用程式向國外匯款、進行國際支付以及將資金轉至自己的海外戶口。如需了解更多詳情，請訪問您戶口所在國家／地區對應的滙豐銀行網站。

自東部標準時間2024年3月16日晚上10點（香港3月17日早上10點）起，如您是卓越理財客戶，且您的戶口已綁定滙豐環球賬戶服務，則您可使用環球轉賬服務將資金轉入或轉出加拿大。

此後，您可使用其他方法進行國際支付，例如適用於英國、美國、阿聯酋、新加坡、澳洲、HSBC Expat（澤西島）和印度的環球資金轉賬服務（可於滙豐流動理財應用程式使用） 。

此外，您也可在滙豐網上或流動理財透過國際付款服務進行環球支付及轉賬。

如果您目前沒有戶口綁定滙豐環球賬戶服務（即您無法使用環球轉賬服務），則您的付款方式不會發生變化，您可繼續透過滙豐流動理財應用程式使用環球資金轉賬，或國際付款服務進行付款。

如果您透過環球轉賬（GT）或環球轉賬親友服務（GTFF）為滙豐加拿大銀行設置了收款人，自東部標準時間2024年3月16日晚上10點（香港3月17日早上10點）起，這些收款人設置將不再有效，並從您的環球轉賬／GTFF服務中刪除。

如果您使用國際付款服務向自己或加拿大境內的其他人付款，我們將不會更改您的收款人清單。您需要使用您／您收款人的加拿大皇家銀行新戶口信息設置新的收款人和付款指令。如您已設置未來付款指令，在出售滙豐加拿大銀行後6個月內，我們會將原本存入您或您收款人的滙豐加拿大銀行戶口的付款，重新定向至您或您收款人的新加拿大皇家銀行戶口。6個月後，滙豐將不會處理此類付款，指令將無法執行。

如果您使用環球資金轉賬服務（GMT）向自己或加拿大境內的其他人付款，您需使用收款人的加拿大皇家銀行新戶口信息來設置新收款人。

如果您透過環球轉賬Me to Me和／或環球轉賬親友服務（GTFF）在滙豐加拿大網上或流動理財設置了未來及定期付款指令，該交易將從東部標準時間2024年3月16日晚上10點（香港3月17日早上10點）起停止。您可訪問當地滙豐銀行網站了解其他國際支付方式詳情。

如果您透過滙豐加拿大銀行使用國際付款服務向自己或其他人付款，且您已設置未來付款指令，在出售滙豐加拿大銀行後6個月內，我們會將原本存入您或您收款人的滙豐加拿大銀行戶口的付款，重新定向至您或您收款人的新加拿大皇家銀行戶口。6個月後，滙豐將不會處理此類付款，指令將無法執行。您需要使用您的加拿大皇家銀行新戶口信息設置新的收款人和付款指令。

是的，如您透過滙豐環球資金轉賬（GMT）或國際付款服務向加拿大付款，我們將收取正常費用。

此交易限額將與您先前使用環球轉賬服務時的交易限額不一致，如欲了解更多詳情，請訪問您當地的滙豐銀行網站。

不是，滙豐的環球資金轉賬（GMT）和國際付款服務最多需5天時間處理。

您可在英國、美國、阿聯酋、新加坡、澳洲、HSBC Expat（澤西島）及印度，透過環球資金轉賬服務向加拿大皇家銀行進行付款及轉賬。該服務範圍正在不斷擴展，未來我們將增加更多國家／地區。