隱私權聲明

當您瀏覽網頁時，您會留下數碼足跡，即有關您的裝置以及您在線上使用該裝置的方式的相關資訊。

我們在此告知您，我們將收集有關您的此類資訊。這是大多數網站的常見操作。

我們使用這些資訊讓你能夠瀏覽我們的網站。我們還將這些資訊用於我們認為有助於我們彼此的其他用途。

我們發佈此聲明以作解釋。 

需要說明的是，本聲明中的「我們」指的是匯豐集團的公司以及為我們信賴並為我們提供服務的合作夥伴。

其中包括我們的：

• 技術提供者
• 網路安全公司
• 社交媒體合作夥伴
• 廣告合作夥伴

成立於英國的匯豐控股有限公司是本網站以及網站上資料處理活動的資料控制者。因此，本聲明遵循英國的資料保護要求。如果您需要聯絡我們，我們已在本聲明末尾列出了聯絡方式。

• 公共網站聲明（您當前所瀏覽的網站）：此聲明涵蓋了本網站中不需要輸入密碼的部分（如本頁面）
• 完整的隱私權聲明：我們的完整隱私權聲明包含了更多資訊，請與本聲明一起閱讀。這些聲明針對特定國家/地區，將提供更多詳細資訊，例如匯豐銀行在這些國家和地區的資料控制者的完整公司名稱及其涵蓋的產品和服務。這些聲明還說明了匯豐銀行如何在這些國家和地區將您的個人資訊用於這些產品和服務。您可以透過瀏覽相關產品或服務的網站來查閱這些聲明，也可以聯絡您的客戶服務團隊以獲取複本。您可以在聯絡我們頁面上找到這些網站的詳細資訊。  
• Cookie 聲明：此聲明涵蓋我們從您的網頁瀏覽器或行動裝置收集資訊的方式。
• 其他聲明：屬於我們的一些應用程式或網站的某些部分的隱私權聲明。例如，屬於我們的行動應用程式的隱私權聲明。通常情況下，您可以在網頁的底部找到我們的聲明。如果您使用應用程式，隱私權聲明則通常位於選單中。我們的完整隱私權聲明是我們的主要隱私權聲明，您可以通過瀏覽我們為您提供的產品或服務的網站找到完整隱私權聲明。這些網站的列表可以在聯絡我們頁面上找到。

當您使用我們的網站時，我們會收集資訊。當您瀏覽我們的社交媒體網站時，我們也會收集您的資訊。

當您瀏覽我們的網站或社交媒體網站時，我們可以看到：

• 您點選的內容
• 您瀏覽的內容
• 您停留在網頁上的時間
• 您的裝置和網際網路連線的詳細資訊，例如：您正在使用的裝置的型號、IP 地址和有關您的網際網路連線的詳細資訊、技術詳細資訊，例如您的螢幕尺寸和您正在使用的軟體（例如您的網頁瀏覽器）
• 您所在的國家或地區（並非您所在的確切位置，除非我們獲得許可）
• 分配給您的瀏覽器或裝置的唯一廣告號碼或其他識別號碼

如果您點選本網站的連結，我們就能知道您上次瀏覽的網站。如果您從本網站點選連結至另一個匯豐集團網站，我們能知道您已從本網站轉到一個新網站。如需控制我們對 Cookie 的使用或將其關閉，請造訪我們的 Cookie 聲明（https://internationalservices.hsbc.com/zh-hk/cookie-notice/）並選取「管理 Cookie」。 

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• 您已經開啟此郵件
• 您點選了電子郵件中的哪些連結

當您在我們的網站上填寫表格時，我們可以看到您所輸入的內容。

如果您向我們傳送訊息或填寫表格，我們可能會收集您所填寫的資訊。

其中一些資料透過以下途徑收集：

• 我們的合作夥伴：這裡可能是指網頁代管服務或社交媒體網站。
• 網路安全過濾技術：此類技術可以確保我們的網站免受欺詐和犯罪的侵害。
• Cookie 和類似的技術：此類技術由我們和我們信賴的合作夥伴在您的裝置上進行設定。 

我們通常無法從這些資料中確切地知道您是誰。但有時我們可能會將這些資料與我們收集的有關您的其他資訊關聯起來。

例如：

• 如果您在登入社交媒體帳戶後瀏覽我們的網站，那麼我們的合作夥伴可能能夠將此資料與這些帳戶進行關聯。

可能會將您的瀏覽資料與第三方收集的個人資料進行關聯。

我們在符合我們的合法利益的情況下，會使用您的資料。

這意味著我們在使用您的資料時，需要有效且合法的理由，並權衡您的利益。

我們使用您的資訊來營運網站、監控其執行情況並對其進行改進。這是大多數網站的常見操作。

• 回答您的問題
• 向您提供您請求的或我們認為您可能感興趣的資訊、產品或服務
• 向您提供提示或更新（如果您已訂閱）

我們可能需要與匯豐集團內的其他公司共用您的資訊，以便向您提供您所請求的資訊（例如，在您提出有關您所使用的產品和服務的問題時）。如果我們與匯豐集團內的其他公司共用您的資訊，那麼相關的完整隱私權聲明也將適用於我們使用您資訊的方式。

我們將您的資訊用於：

• 了解您如何使用我們的服務
• 檢視產品供應趨勢
• 開發有針對性的優惠和產品
• 尋找您可能感興趣的優惠和產品
• 提升我們的服務質素
• 了解並提升我們的行銷效果

我們使用您的資訊來幫助保護您和我們自己免受欺詐或犯罪的侵害。例如，我們的服務提供者會檢視我們網站的所有使用情況，以幫助阻止惡意行為。這有助於確保您和我們的安全。

Google ReCaptcha 就是我們的其中一家安全提供者。Google 要求我們告知您，對於您的相關安全保障依據的是Google 隱私權原則和使用條款。

當您瀏覽我們的網站時，我們可能會使用我們收集的資料對您進行網站個人化配置。這可能包括：

• 為您度身定製網站內容和服務
• 顯示可能對您有用的資訊或更新
• 展示我們認為您會感興趣的產品或服務

當我們投放線上廣告時，我們可能會與我們的廣告合作夥伴共用您的資訊，並要求我們的廣告合作夥伴將該資訊用於：

• 檢查您是否擁有他們的帳戶
• 選擇要傳送給您的廣告
• 將我們的廣告推送給您
• 將您排除在推廣對象之外（例如當廣告所推廣的是您已在使用的服務時）
• 向與您的個人資料相似或有共同興趣的人士傳送廣告
• 確定您可能感興趣的其他行銷方式
• 了解並提升我們的行銷效果

如果您點選我們的服務廣告，您可能會被轉移到匯豐銀行的本地網站，該網站的隱私權原則將適用於您的瀏覽行為。 

匯豐銀行使用社交媒體用於：

• 幫助我們與您聯系
• 分享有關我們產品和服務的資訊

這些行為在某些情況下會使用您的資料。

社交媒體平台可能會讓您選擇接收哪些廣告。您應該聯絡這些平台以獲取更多資訊。

當您在歐盟境內並瀏覽 Facebook 上的匯豐銀行頁面時，Meta Platforms Ireland Limited（「Meta Ireland」）和匯豐銀行會收集有關您的資訊。當您在英國並瀏覽 Facebook 上的匯豐銀行頁面時，Meta Platforms, Inc.（「Meta Platforms」）和匯豐銀行會收集有關您的資訊。這些資訊包括：

• 您點選的內容：如果您開始透過 Facebook Messenger 進行對話
• 您查看的內容：當您將滑鼠停留在連結上或螢幕上出現的活動頁面時
• 您發表的內容：例如評論或互動
• 您的動作：例如分享或推薦
• 您的活動：您在頁面上的停留時間、進行操作的日期和時間、或在頁面上進行操作前所瀏覽的網站
• 您的位置：國家或地區。該位置不是您的精確位置，除非您在使用者個人資料中提供了該位置並且您已登入
• 您的裝置和網際網路連線
• 您的 Facebook 個人資料詳細資訊和使用者 ID

匯豐銀行、Meta Ireland 和 Meta Platform 均可以查閱這些資訊以用於報告、商業見解和行銷目的。

這有助於匯豐銀行改善其在 Facebook 上的服務並創造更好的體驗。如果匯豐銀行在 Facebook 上與您溝通，匯豐銀行也可能會看到這些資訊，這將有助於我們進一步了解我們的溝通對象。

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• 從法律上來說，Meta Ireland 和 Meta Platforms 分別在歐盟和英國境內被定義為我們的「共同資料控制者」，其與我們一起通過以下途徑收集您的資料：透過您在我們 Facebook 頁面上的動作
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我們與 Meta Ireland 和 Meta Platforms 同意通過以下方式共同承擔保護您個人資料的部分責任：

• 確保我們每一方都有共同處理資料的法律依據
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• 確保共同處理資料的安全性

您可以聯絡匯豐銀行了解我們在這方面的做法。如果您想了解 Meta Ireland 和 Meta Platforms 在這方面的具體做法，可以聯絡 Meta Ireland（如果您在歐盟）或Meta Platforms（如果您在英國）。這包括您針對 Meta Ireland 和 Meta Platforms 各自所收集和保留的資料行使您的合法權利。

有關 Meta Ireland 和 Meta Platforms 如何處理您的個人資訊、其所依賴的法律依據、您的權利以及 Facebook 的聯絡方式等更多詳細資訊，請查閱：

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我們以審慎的態度使用您的資訊，並始終致力於以對您公平的方式使用您的資訊。您可能不希望自己的資訊被用於某些目的。

您有合法的權利：

• 要求我們向您提供您個人資訊的複本、對其進行更正或在某些情況下要求我們將其刪除。
• 在某些情況下拒絕我們處理您的資訊。例如，要求我們不要共享您的個人資訊用於綫上廣告。
• 透過造訪 ico.org.uk 向英國資訊專員辦公室或您所在國家或地區的資料保護監管機構進行投訴。
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我們還有一些事項要向您說明。

• 轉移：本網站由在英國註冊的匯豐控股有限公司營運。我們將根據適用的資料隱私權法（包括英國資料隱私權法）處理您的資訊。我們可能會將您的資訊轉移到英國和歐洲經濟區之外的其他地區。如果發生這種情況，您的資訊可能會被轉移到無法提供同等程度法律保護的國家或地區，但我們將採取適當的保護措施。 
• 安全性：我們將使用一系列措施來確保您資訊的安全性，例如加密措施。 儲存：我們根據我們的資料保留原則儲存您的資訊。我們這樣做是為了遵守法律和監管要求以及實現我們的合法目的。
• 儲存：我們根據我們的資料保留原則儲存您的資訊。我們這樣做是為了遵守法律和監管要求以及實現我們的合法目的。

我們的其他隱私權聲明包含這些主題的更多資訊。

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您可以透過以下方式聯絡我們的資料保護主任：

收件人：資料保護主任

匯豐控股有限公司

客戶服務中心

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上次更新時間：2024 年 1 月 23 日

感謝您閱讀本隱私權聲明。

祝您愉快。

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